くわしいないよう
ちょっとした接客サービスのコツ すぐまねできる顧客満足１００のヒント
- かいたひと 今井／登茂子‖著
- しゅっぱん オーエス出版
- しゅっぱんねん 2000.12
- ないよう 接客サービス・営業販売職の基本要素はコミュニケーション。限られた短い時間の中で大きな差がつく「ちょっとした」コツ１００を収録。１ページに１つずつヒントを入れ、絵も交えて紹介する。
ぞうしょ
| ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 52120246 | 富士見町 | 閉架書庫 | 673.3 ｲ | 一般書 |
よやくのかず
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きほんじょうほう
| タイトル | ちょっとした接客サービスのコツ |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾁｮｯﾄ/ｼﾀ/ｾｯｷｬｸ/ｻｰﾋﾞｽ/ﾉ/ｺﾂ |
| サブタイトル | すぐまねできる顧客満足１００のヒント |
| サブタイトルヨミ | ｽｸﾞ/ﾏﾈ/ﾃﾞｷﾙ/ｺｶｸ/ﾏﾝｿﾞｸ/ﾋｬｸ/ﾉ/ﾋﾝﾄ |
| 著者 | 今井／登茂子‖著 |
| 著者ヨミ | ｲﾏｲ,ﾄﾓｺ |
| 出版者 | オーエス出版 |
| 出版者ヨミ | ｵｰｴｽ/ｼｭｯﾊﾟﾝ |
| 本体価格 | ¥1300 |
| 内容紹介 | 接客サービス・営業販売職の基本要素はコミュニケーション。限られた短い時間の中で大きな差がつく「ちょっとした」コツ１００を収録。１ページに１つずつヒントを入れ、絵も交えて紹介する。 |
| ＩＳＢＮ(10桁) | 4-87190-882-8 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2000.12 |
| ページ数等 | 219p |
| 大きさ | 19cm |
| NDC9版 | 673.3 |
かいたいひと
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＜今井／登茂子‖著＞
東京生まれ。立教大学文学部卒業。コミュニケーションスクール（株）「とも子塾」設立。著書に「ちょっとした人づきあいのコツ」など。
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