くわしいないよう
電話応対はこわくない！ 知っておきたい仕事のルールとマナー
- かいたひと 松本／昌子‖監修
- しゅっぱん 池田書店
- しゅっぱんねん 2018.4
- ないよう 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
ぞうしょ
| ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12298417 | 茅野市本館 | ﾋﾞｼﾞﾈｽｺｰﾅｰ | W 336 ﾃﾞ | 一般書 |
よやくのかず
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きほんじょうほう
| タイトル | 電話応対はこわくない！ |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾃﾞﾝﾜ/ｵｳﾀｲ/ﾜ/ｺﾜｸﾅｲ |
| サブタイトル | 知っておきたい仕事のルールとマナー |
| サブタイトルヨミ | ｼｯﾃ/ｵｷﾀｲ/ｼｺﾞﾄ/ﾉ/ﾙｰﾙ/ﾄ/ﾏﾅｰ |
| サブタイトル | 苦手意識がなくなる３３０フレーズ |
| サブタイトルヨミ | ﾆｶﾞﾃ/ｲｼｷ/ｶﾞ/ﾅｸﾅﾙ/ｻﾝﾋﾞｬｸｻﾝｼﾞｭｳ/ﾌﾚｰｽﾞ |
| 著者 | 松本／昌子‖監修 |
| 著者ヨミ | ﾏﾂﾓﾄ,ｱﾂｺ |
| 出版者 | 池田書店 |
| 出版者ヨミ | ｲｹﾀﾞ/ｼｮﾃﾝ |
| 本体価格 | ¥1200 |
| 内容紹介 | 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。 |
| ＩＳＢＮ(10桁) | 978-4-262-17467-9 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2018.4 |
| ページ数等 | 191p |
| 大きさ | 19cm |
| NDC9版 | 336.47 |
| ＮＤＣ10版 | 336.47 |