ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
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12365283 | 茅野市本館 | ビジネスコーナー | W 336 ド | 一般書 | |||
21187372 | 岡谷市本館 | ビジネスコーナー | 336 ト | 一般書 | |||
32247044 | 諏訪市 | 一般コ-ナ- | 336.4 ド | 一般書 | |||
52207848 | 富士見町 | 実用書(J40) | 336.4 ト | 一般書 | |||
62160684 | 原村 | 開架 | 336 ト | 一般書 |
タイトル | どんなに苦手でもうまくいく電話応対 |
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タイトルヨミ | ドンナ/ニ/ニガテ/デモ/ウマク/イク/デンワ/オウタイ |
サブタイトル | 新人のミカタ! |
サブタイトルヨミ | シンジン/ノ/ミカタ |
著者 | 北條/久美子‖監修 |
著者ヨミ | ホウジョウ,クミコ |
出版者 | 新星出版社 |
出版者ヨミ | シンセイ/シュッパンシャ |
本体価格 | ¥1200 |
内容紹介 | 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。 |
ISBN(10桁) | 978-4-405-10417-4 |
出版年月,頒布年月等 | 2023.3 |
ページ数等 | 191p |
大きさ | 19cm |
NDC9版 | 336.49 |
NDC10版 | 336.49 |