トップページ > しりょうをさがす > くわしいないよう

くわしいないよう

接客サービス 今井登茂子先生がやさしく教える

  • ないよう あいさつ、お掃除、身だしなみ、6大接客用語、返事、声がけ、商品説明、視線、言葉づかい、受けわたしと支払い、電話対応…。今日からできるちょっとした接客のコツとヒントを、かわいいイラストとともに紹介する。

ぞうしょ

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん 禁帯 しりょうじょうたい びこう
26009014 岡谷市本館 奉仕室(団体) 673 イ 一般書
よやくのかず 0件

きほんじょうほう

タイトル 接客サービス
タイトルヨミ セッキャク/サービス
サブタイトル 今井登茂子先生がやさしく教える
サブタイトルヨミ イマイ/トモコ/センセイ/ガ/ヤサシク/オシエル
著者 今井/登茂子‖著
著者ヨミ イマイ,トモコ
著者 シダ/エリ‖絵
著者ヨミ シダ,エリ
出版者 インデックス・コミュニケーションズ
出版者ヨミ インデックス/コミュニケーションズ
本体価格 ¥1200
内容紹介 あいさつ、お掃除、身だしなみ、6大接客用語、返事、声がけ、商品説明、視線、言葉づかい、受けわたしと支払い、電話対応…。今日からできるちょっとした接客のコツとヒントを、かわいいイラストとともに紹介する。
ISBN(10桁) 978-4-7573-0442-0
出版年月,頒布年月等 2007.3
ページ数等 126p
大きさ 18cm
NDC9版 673.3

かいたいひと

<今井/登茂子‖著>
東京都生まれ。立教大学文学部卒業。コミュニケーションスクール「とも子塾」主宰。企業研修、大学での指導や執筆活動など幅広い活動を続ける。著書に「ちょっとした接客サービスのコツ」など。
このページの先頭へ