資料詳細
資料情報
-
タイトル
-
奇跡の職場
-
タイトルヨミ
-
ｷｾｷ/ﾉ/ｼｮｸﾊﾞ
-
サブタイトル
-
新幹線清掃チームの“働く誇り”
-
サブタイトルヨミ
-
ｼﾝｶﾝｾﾝ/ｾｲｿｳ/ﾁｰﾑ/ﾉ/ﾊﾀﾗｸ/ﾎｺﾘ
-
著者
-
矢部／輝夫‖著
-
著者ヨミ
-
ﾔﾍﾞ,ﾃﾙｵ
-
著者標目(著者紹介)
-
１９６６年日本国有鉄道入社。２００５年、鉄道整備株式会社（株式会社ＪＲ東日本テクノハートＴＥＳＳＥＩに社名変更）取締役経営企画部長に就任。１３年に退任し、同社おもてなし創造部長。
-
出版者
-
あさ出版
-
出版者ヨミ
-
ｱｻ/ｼｭｯﾊﾟﾝ
-
本体価格
-
\1400
-
内容紹介
-
新幹線清掃の会社ＴＥＳＳＥＩに「トータルサービス」の考えを定着させた著者が、３Ｋ職場だったＴＥＳＳＥＩが世界最強の「おもてなし集団」に変わるまでの経緯と、リーダーとして心がけていることを紹介する。
-
ＩＳＢＮ(10桁)
-
978-4-86063-657-9
-
出版年月,頒布年月等
-
2013.12
-
ページ数等
-
215p
-
大きさ
-
19cm
-
NDC9版
-
686.067
所蔵情報
- 12284084
-
- 所蔵館
- 市民館
- 請求記号
-
686
ﾔ
- 資料区分
- 一般書
- 禁帯区分
- 資料状態
- 21151320
-
- 所蔵館
- 岡谷市本館
- 請求記号
-
686
ﾔ
- 資料区分
- 一般書
- 禁帯区分
- 資料状態
- 32187392
-
- 所蔵館
- 諏訪市
- 請求記号
-
686.0
ﾔ
- 資料区分
- 一般書
- 禁帯区分
- 資料状態
- 予約数
-
0件