資料詳細
資料情報
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タイトル
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「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語
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タイトルヨミ
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ｱﾘｶﾞﾄｳ/ﾄ/ｲﾜﾚﾙ/ｶｲｼｬ/ﾉ/ｺｺﾛ/ｳｺﾞｶｽ/ﾓﾉｶﾞﾀﾘ
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著者
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三枝／理枝子‖著
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著者ヨミ
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ｻｴｸﾞｻ,ﾘｴｺ
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著者標目(著者紹介)
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青山学院大学文学部英米文学科卒業。ＣＳコンサルタント。パッションジャパン株式会社ＣＯＯ。著書に「空の上で本当にあった心温まる物語」など。
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出版者
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日本経済新聞出版社
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出版者ヨミ
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ﾆﾎﾝ/ｹｲｻﾞｲ/ｼﾝﾌﾞﾝ/ｼｭｯﾊﾟﾝｼｬ
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本体価格
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\1500
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内容紹介
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三越伊勢丹、コクヨ、資生堂、カルビー、ＴＯＴＯ、日本郵便…。感動のストーリーを生む会社のサービスを、実話とともに紹介。顧客満足やおもてなしの心がそなわった組織になるための風土づくりも解説する。
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ＩＳＢＮ(10桁)
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978-4-532-32082-9
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出版年月,頒布年月等
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2016.10
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ページ数等
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269p
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大きさ
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19cm
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NDC9版
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673
所蔵情報
- 12293429
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- 所蔵館
- 茅野市本館
- 請求記号
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W
673
ｻ
- 資料区分
- 一般書
- 禁帯区分
- 資料状態
- 予約数
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0件