資料詳細
資料情報
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タイトル
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敬語トレーニング100問
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タイトルヨミ
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ケイゴ/トレーニング/ヒャクモン
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サブタイトル
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3時間で身につく正しい言葉づかい
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サブタイトルヨミ
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サンジカン/デ/ミ/ニ/ツク/タダシイ/コトバズカイ
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著者
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尾形/圭子‖著
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著者ヨミ
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オガタ,ケイコ
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著者標目(著者紹介)
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全日本空輸株式会社などにて接客実務、人材育成部門に勤務。イヴ・サンローランジャパンでのカウンセラー業務を経て、現在、株式会社ファインコミュニケーションズ代表取締役。
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出版者
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かんき出版
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出版者ヨミ
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カンキ/シュッパン
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本体価格
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\1300
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内容紹介
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社内での上司や同僚とのやりとり、お客様との会話、クレームへの対応など、あらゆるビジネスシーンから100問を想定。状況を考えながらその場に適した言葉づかいをマスターする。マナーや心がまえについてもアドバイス。
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ISBN(10桁)
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4-7612-5998-1
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出版年月,頒布年月等
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2002.3
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ページ数等
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151p
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大きさ
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21cm
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NDC9版
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336.49
所蔵情報
- 52150047
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- 所蔵館
- 富士見町
- 請求記号
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336.4
オ
- 資料区分
- 一般書
- 禁帯区分
- 資料状態
- 予約数
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0件