資料詳細
資料情報
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タイトル
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鈴木敏文のＣＸ入門
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タイトルヨミ
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ｽｽﾞｷ/ﾄｼﾌﾐ/ﾉ/ｼｰｴｯｸｽ/ﾆｭｳﾓﾝ
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サブタイトル
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モノを売るな、体験価値を売れ！
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サブタイトルヨミ
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ﾓﾉ/ｵ/ｳﾙﾅ/ﾀｲｹﾝ/ｶﾁ/ｵ/ｳﾚ
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著者
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鈴木／敏文‖著
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著者ヨミ
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ｽｽﾞｷ,ﾄｼﾌﾐ
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著者標目(著者紹介)
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１９３２年長野県生まれ。中央大学経済学部卒業。セブン＆アイ・ホールディングス名誉顧問。著書に「わがセブン秘録」「挑戦我がロマン」など。
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出版者
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プレジデント社
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出版者ヨミ
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ﾌﾟﾚｼﾞﾃﾞﾝﾄｼｬ
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本体価格
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\1700
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内容紹介
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モノではなくコト（体験価値）を売る時代。ＣＸ経営にはどんな発想法が必要なのか。顧客の求める体験価値をどのように生み出すのか。５０年前からデータと顧客心理の知られざる関係を見抜いていた著者が、問答形式で解説する。
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ＩＳＢＮ(10桁)
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978-4-8334-2449-3
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出版年月,頒布年月等
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2022.6
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ページ数等
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287p
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大きさ
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19cm
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NDC9版
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675
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ＮＤＣ10版
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675
所蔵情報
- 41172431
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- 所蔵館
- 下諏訪町
- 請求記号
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675
ｽ
- 資料区分
- 一般書
- 禁帯区分
- 資料状態
- 予約数
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0件