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じょうほう

もっとくわしいないよう
タイトル 督促ＯＬ業務日誌
タイトルヨミ ﾄｸｿｸ/ｵｰｴﾙ/ｷﾞｮｳﾑ/ﾆｯｼ
サブタイトル ちょっとためになるお金の話
サブタイトルヨミ ﾁｮｯﾄ/ﾀﾒ/ﾆ/ﾅﾙ/ｵｶﾈ/ﾉ/ﾊﾅｼ
著者 榎本／まみ‖著
著者ヨミ ｴﾉﾓﾄ,ﾏﾐ
著者標目(著者紹介) 新卒で信販会社に入社し延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。独自のメソッドを開発、督促業務の地位向上を目指して活動。著書に「督促ＯＬ修行日記」がある。
出版者 メディアファクトリー
出版者ヨミ ﾒﾃﾞｨｱ/ﾌｧｸﾄﾘｰ
本体価格 ¥950
内容紹介 お金を返してもらうために電話し、怒鳴られ、脅される。そんな“日本一つらい職場”で働く督促ＯＬが見た、濃すぎるお客さまの濃すぎる事情とは！？　「督促ＯＬ修行日記」著者がつづる業務日誌。４コママンガも収録。
ＩＳＢＮ(10桁) 978-4-8401-5297-6
出版年月,頒布年月等 2013.9
ページ数等 118p
大きさ 21cm
NDC9版 916

しょぞう

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん 禁帯 しりょうじょうたい びこう
21150687 岡谷市本館
一般ｺｰﾅｰ
916 ｴ 一般書
41131247 下諏訪町
ｺﾐｯｸｴｯｾｲ
338 ｴ 一般書
52177601 富士見町
文学
916 ｴ 一般書
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