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じょうほう

もっとくわしいないよう
タイトル 奇跡の職場
タイトルヨミ ｷｾｷ/ﾉ/ｼｮｸﾊﾞ
サブタイトル 新幹線清掃チームの“働く誇り”
サブタイトルヨミ ｼﾝｶﾝｾﾝ/ｾｲｿｳ/ﾁｰﾑ/ﾉ/ﾊﾀﾗｸ/ﾎｺﾘ
著者 矢部／輝夫‖著
著者ヨミ ﾔﾍﾞ,ﾃﾙｵ
著者標目(著者紹介) １９６６年日本国有鉄道入社。２００５年、鉄道整備株式会社（株式会社ＪＲ東日本テクノハートＴＥＳＳＥＩに社名変更）取締役経営企画部長に就任。１３年に退任し、同社おもてなし創造部長。
出版者 あさ出版
出版者ヨミ ｱｻ/ｼｭｯﾊﾟﾝ
本体価格 ¥1400
内容紹介 新幹線清掃の会社ＴＥＳＳＥＩに「トータルサービス」の考えを定着させた著者が、３Ｋ職場だったＴＥＳＳＥＩが世界最強の「おもてなし集団」に変わるまでの経緯と、リーダーとして心がけていることを紹介する。
ＩＳＢＮ(10桁) 978-4-86063-657-9
出版年月,頒布年月等 2013.12
ページ数等 215p
大きさ 19cm
NDC9版 686.067

しょぞう

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん 禁帯 しりょうじょうたい びこう
12284084 市民館
第３フロア
686 ﾔ 一般書
21151320 岡谷市本館
ﾋﾞｼﾞﾈｽｺｰﾅｰ
686 ﾔ 一般書
32187392 諏訪市
一般ｺ-ﾅ-
686.0 ﾔ 一般書
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