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資料情報

資料詳細・全項目
タイトル 電話応対はこわくない！
タイトルヨミ ﾃﾞﾝﾜ/ｵｳﾀｲ/ﾜ/ｺﾜｸﾅｲ
サブタイトル 知っておきたい仕事のルールとマナー
サブタイトルヨミ ｼｯﾃ/ｵｷﾀｲ/ｼｺﾞﾄ/ﾉ/ﾙｰﾙ/ﾄ/ﾏﾅｰ
サブタイトル 苦手意識がなくなる３３０フレーズ
サブタイトルヨミ ﾆｶﾞﾃ/ｲｼｷ/ｶﾞ/ﾅｸﾅﾙ/ｻﾝﾋﾞｬｸｻﾝｼﾞｭｳ/ﾌﾚｰｽﾞ
著者 松本／昌子‖監修
著者ヨミ ﾏﾂﾓﾄ,ｱﾂｺ
出版者 池田書店
出版者ヨミ ｲｹﾀﾞ/ｼｮﾃﾝ
本体価格 ¥1200
内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
ＩＳＢＮ(10桁) 978-4-262-17467-9
出版年月,頒布年月等 2018.4
ページ数等 191p
大きさ 19cm
NDC9版 336.47
ＮＤＣ10版 336.47

所蔵情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態 備考
12298417 茅野市本館
ﾋﾞｼﾞﾈｽｺｰﾅｰ
W 336 ﾃﾞ 一般書
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