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資料情報

資料詳細・全項目
タイトル 言いにくいことの上手な伝え方
タイトルヨミ ｲｲﾆｸｲ/ｺﾄ/ﾉ/ｼﾞｮｳｽﾞ/ﾅ/ﾂﾀｴｶﾀ
サブタイトル 仕事の場面別＆実例満載
サブタイトルヨミ ｼｺﾞﾄ/ﾉ/ﾊﾞﾒﾝﾍﾞﾂ/ｱﾝﾄﾞ/ｼﾞﾂﾚｲ/ﾏﾝｻｲ
著者 杉山／美奈子‖著
著者ヨミ ｽｷﾞﾔﾏ,ﾐﾅｺ
著者標目(著者紹介) 山梨県生まれ。インストラクターとして短期大学、専門学校などで講義を担当。コミュニケーション関係の著作の分野でも活躍。著書に「頭がよくてかわいく見える話しかた」など。
出版者 すばる舎
出版者ヨミ ｽﾊﾞﾙｼｬ
本体価格 ¥1400
内容紹介 言いにくいことから逃げていたら、仕事も人間関係も、進展ゼロ。「断り＆ダメ出し」「クレーム対応」など、思わず言葉につまってしまう「１２８場面」を厳選して、上手に伝えるテクニックをアドバイス。
ＩＳＢＮ(10桁) 978-4-88399-795-4
出版年月,頒布年月等 2009.3
ページ数等 239p
大きさ 19cm
NDC9版 336.49

所蔵情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態 備考
21127035 岡谷市本館
ﾋﾞｼﾞﾈｽｺｰﾅｰ
336 ｽ 一般書
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