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資料情報

タイトル アップル驚異のエクスペリエンス
タイトルヨミ アップル/キョウイ/ノ/エクスペリエンス
サブタイトル 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
サブタイトルヨミ コキャク/オ/ダイファン/ニ/カエル/アップル/ストア/ノ/ホウソク
著者 カーマイン・ガロ‖著
著者ヨミ ガロ,カーマイン
著者標目(著者紹介) コミュニケーションコーチ。CNNとCBSのアンカーや記者を務めた。著書に「スティーブ・ジョブズ驚異のプレゼン」「フォースクエア位置情報の威力」など。
著者 井口/耕二‖訳
著者ヨミ イノクチ,コウジ
出版者 日経BP社
出版者ヨミ ニッケイ/ビーピーシャ
出版者 日経BPマーケティング(発売)
出版者ヨミ ニッケイ/ビーピー/マーケティング
本体価格 ¥1800
内容紹介 世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。
ISBN(10桁) 978-4-8222-4943-4
出版年月,頒布年月等 2013.1
ページ数等 398p
大きさ 19cm
NDC9版 007.35

所蔵情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態 備考
41129050 下諏訪町
技術・産業
673 カ 一般書
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