ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
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41133898 | 下諏訪町 | 技術・産業 | 673 シ | 一般書 |
タイトル | 日本橋高島屋コンシェルジュの最高のおもてなし |
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タイトルヨミ | ニホンバシ/タカシマヤ/コンシェルジュ/ノ/サイコウ/ノ/オモテナシ |
著者 | 敷田/正法‖著 |
著者ヨミ | シキタ,マサノリ |
出版者 | 光文社 |
出版者ヨミ | コウブンシャ |
本体価格 | ¥1200 |
内容紹介 | 「心を尽くしたおもてなしは、お客様に必ず届く」を信念に、14年間にわたり、日本橋高島屋の正面玄関で迎客してきた伝説のコンシェルジュが、接客の奥義を、さまざまなエピソードをまじえながら紹介する。 |
ISBN(10桁) | 978-4-334-97790-0 |
出版年月,頒布年月等 | 2014.6 |
ページ数等 | 177p |
大きさ | 19cm |
NDC9版 | 673.838 |
<敷田/正法‖著>
1947年福岡県生まれ。早稲田大学法学部卒業後、高島屋入社。外商部、ニューヨーク店勤務などを経て、2000年から日本橋店でコンシェルジェとして、定年後も勤務。中央区観光協会特派員。
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