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くわしいないよう

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失敗に学ぶクレーム対処術 ファーストフード・ファミレスのプロが語る

  • かいたひと 王／利彰‖著
  • しゅっぱん 岩波書店
  • しゅっぱんねん 2004.9

ぞうしょ

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん 禁帯 しりょうじょうたい びこう
32830382 風樹文庫 ｱｸﾃｨﾌﾞ新書 673 2004 一般書
よやくのかず 0件

きほんじょうほう

タイトル 失敗に学ぶクレーム対処術
タイトルヨミ ｼｯﾊﾟｲ/ﾆ/ﾏﾅﾌﾞ/ｸﾚｰﾑ/ﾀｲｼｮｼﾞｭﾂ
サブタイトル ファーストフード・ファミレスのプロが語る
サブタイトルヨミ ﾌｧｰｽﾄ/ﾌｰﾄﾞ/ﾌｧﾐﾚｽ/ﾉ/ﾌﾟﾛ/ｶﾞ/ｶﾀﾙ
著者 王／利彰‖著
著者ヨミ ｵｳ,ﾄｼｱｷ
出版者 岩波書店
出版者ヨミ ｲﾜﾅﾐ/ｼｮﾃﾝ
本体価格 ¥700
ＩＳＢＮ(10桁) 4-00-700123-5
出版年月,頒布年月等 2004.9
ページ数等 168p
大きさ 18cm
NDC9版 673.3
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