くわしいないよう
看護の現場ですぐに役立つ患者接遇のキホン 患者さんとのコミュニケーションスキルが身につく！
- かいたひと 三瓶／舞紀子‖著
- しゅっぱん 秀和システム
- しゅっぱんねん 2019.1
- ないよう 看護師に向け、患者への接遇・マナーの知識とスキルから、病棟や病棟外、ナースステーションでの接遇・マナーまで、会話例とともに具体的に解説。怒りや不安をおさめる方法、クレーム対応など困った場面での対応法も紹介する。
ぞうしょ
| ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 32224980 | 諏訪市 | 一般ｺ-ﾅ- | 498.1 ｻ | 一般書 |
よやくのかず
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きほんじょうほう
| タイトル | 看護の現場ですぐに役立つ患者接遇のキホン |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｶﾝｺﾞ/ﾉ/ｹﾞﾝﾊﾞ/ﾃﾞ/ｽｸﾞ/ﾆ/ﾔｸﾀﾞﾂ/ｶﾝｼﾞｬ/ｾﾂｸﾞｳ/ﾉ/ｷﾎﾝ |
| サブタイトル | 患者さんとのコミュニケーションスキルが身につく！ |
| サブタイトルヨミ | ｶﾝｼﾞｬｻﾝ/ﾄﾉ/ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ/ｽｷﾙ/ｶﾞ/ﾐ/ﾆ/ﾂｸ |
| 著者 | 三瓶／舞紀子‖著 |
| 著者ヨミ | ｻﾝﾍﾟｲ,ﾏｷｺ |
| 出版者 | 秀和システム |
| 出版者ヨミ | ｼｭｳﾜ/ｼｽﾃﾑ |
| 本体価格 | ¥1500 |
| 内容紹介 | 看護師に向け、患者への接遇・マナーの知識とスキルから、病棟や病棟外、ナースステーションでの接遇・マナーまで、会話例とともに具体的に解説。怒りや不安をおさめる方法、クレーム対応など困った場面での対応法も紹介する。 |
| ＩＳＢＮ(10桁) | 978-4-7980-5419-3 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2019.1 |
| ページ数等 | 143p |
| 大きさ | 26cm |
| NDC9版 | 498.14 |
| ＮＤＣ10版 | 498.14 |
かいたいひと
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＜三瓶／舞紀子‖著＞
東京大学医学系研究科公共健康医学専攻修了。看護師、保健師、ＭＰＨ。動機づけ面接トレーナー。
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