ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
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12370718 | 茅野市本館 | 一般コーナー | 673 キ | 一般書 | 貸出中 | ||
41177875 | 下諏訪町 | 技術・産業 | 673 キ | 一般書 |
タイトル | Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック |
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タイトルヨミ | キュー/アンド/エー/カスタマー/ハラスメント/タイサク/ハンドブック |
サブタイトル | 平時の備えと有事の対応 |
サブタイトルヨミ | ヘイジ/ノ/ソナエ/ト/ユウジ/ノ/タイオウ |
著者 | 日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会‖編集 |
著者ヨミ | ニホン/ベンゴシ/レンゴウカイ |
出版者 | ぎょうせい |
出版者ヨミ | ギョウセイ |
本体価格 | ¥3300 |
内容紹介 | 弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をQ&A方式で解説。事前対策から実際のトラブル対策まで対応可能。小売業、飲食業など業界別の対応8問を盛り込んだ44問のほか、コラムも掲載。 |
ISBN(10桁) | 978-4-324-11516-9 |
出版年月,頒布年月等 | 2025.5 |
ページ数等 | 3,240p |
大きさ | 21cm |
NDC9版 | 673.3 |
NDC10版 | 673.3 |