
| ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 41180068 | 下諏訪町 | 社会科学 | 336 カ | 一般書 |
| タイトル | まずはこれだけ!カスタマーハラスメント対策スタートBOOK |
|---|---|
| タイトルヨミ | マズ/ワ/コレダケ/カスタマー/ハラスメント/タイサク/スタート/ブック |
| 著者 | 香川/希理‖著 |
| 著者ヨミ | カガワ,キリ |
| 著者 | 原/昌登‖監修 |
| 著者ヨミ | ハラ,マサト |
| 出版者 | 日経BP日本経済新聞出版 |
| 出版者ヨミ | ニッケイ/ビーピー/ニホン/ケイザイ/シンブン/シュッパン |
| 出版者 | 日経BPマーケティング(発売) |
| 出版者ヨミ | ニッケイ/ビーピー/マーケティング |
| 本体価格 | ¥1400 |
| 内容紹介 | 弁護士の豊富な実務経験に基づき、カスタマーハラスメント対策を進めるためのエッセンスを、44のQ&Aで解説。そのまま使えるトーク例、困った事例に対応する際の大切な視点も掲載する。 |
| ISBN(10桁) | 978-4-296-12789-4 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2026.10 |
| ページ数等 | 144p |
| 大きさ | 21cm |
| NDC9版 | 336 |
| NDC10版 | 336 |
|
<香川/希理‖著>
千葉県出身。立教大学大学院法務研究科修了。香川総合法律事務所代表弁護士。一般社団法人カスタマーハラスメント対策協議会代表理事。編著に「カスハラ対策実務マニュアル」など。
|