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もっとくわしいないよう

タイトル まずはこれだけ!カスタマーハラスメント対策スタートBOOK
タイトルヨミ マズ/ワ/コレダケ/カスタマー/ハラスメント/タイサク/スタート/ブック
タイトル標目(ローマ字形) Mazu/wa/koredake/kasutama/harasumento/taisaku/sutato/bukku
タイトル標目(アルファベット・数字を含むカタカナ形) マズ/ワ/コレダケ/カスタマー/ハラスメント/タイサク/スタート/BOOK
著者 香川/希理‖著
著者ヨミ カガワ,キリ
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) 香川/希理
著者標目(ローマ字形) Kagawa,Kiri
著者標目(著者紹介) 千葉県出身。立教大学大学院法務研究科修了。香川総合法律事務所代表弁護士。一般社団法人カスタマーハラスメント対策協議会代表理事。編著に「カスハラ対策実務マニュアル」など。
記述形典拠コード 110007529290000
著者標目(統一形典拠コード) 110007529290000
著者 原/昌登‖監修
著者ヨミ ハラ,マサト
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) 原/昌登
著者標目(ローマ字形) Hara,Masato
記述形典拠コード 110004517070000
著者標目(統一形典拠コード) 110004517070000
件名標目(漢字形) 危機管理(経営)
件名標目(カタカナ形) キキ/カンリ(ケイエイ)
件名標目(ローマ字形) Kiki/kanri(keiei)
件名標目(典拠コード) 511662400000000
件名標目(漢字形) 苦情処理
件名標目(カタカナ形) クジョウ/ショリ
件名標目(ローマ字形) Kujo/shori
件名標目(典拠コード) 510680000000000
出版者 日経BP日本経済新聞出版
出版者ヨミ ニッケイ/ビーピー/ニホン/ケイザイ/シンブン/シュッパン
出版者・頒布者等標目(ローマ字形) Nikkei/Bipi/Nihon/Keizai/Shinbun/Shuppan
出版者 日経BPマーケティング(発売)
出版者ヨミ ニッケイ/ビーピー/マーケティング
出版者・頒布者等標目(ローマ字形) Nikkei/Bipi/Maketingu
本体価格 ¥1400
内容紹介 弁護士の豊富な実務経験に基づき、カスタマーハラスメント対策を進めるためのエッセンスを、44のQ&Aで解説。そのまま使えるトーク例、困った事例に対応する際の大切な視点も掲載する。
ジャンル名 企業・ビジネス・商業(32)
ジャンル名(図書詳細) 危機管理(090020020030)
ISBN(13桁) 978-4-296-12789-4
ISBN(10桁) 978-4-296-12789-4
ISBN(13桁)に対応する出版年月 2026.10
ISBNに対応する出版年月 2026.10
TRCMARCNo. 26037396
出版地,頒布地等 [東京]
出版地都道府県コード 東京都(313000)
出版地,頒布地等 東京
出版年月,頒布年月等 2026.10
出版者・頒布者等標目(出版年月,頒布年月等(数字)) 202610
出版者・頒布者等標目(出版者コード) 6401
出版者典拠コード 310000497910002
出版者典拠コード 310000497910001
ページ数等 144p
大きさ 21cm
装丁コード ソフトカバー(10)
刊行形態区分 単品(A)
NDC9版 336
NDC10版 336
図書記号 カマ
図書記号(単一標目指示) 751A01
表現種別 テキスト(A1)
機器種別 機器不用(A)
キャリア種別 冊子(A1)
利用対象 一般(L)
書誌・年譜・年表 文献:p137
『週刊新刊全点案内』号数 2474
ストックブックスコード 注目の1冊☆☆(SS2)
テキストの言語 日本語(jpn)
出版国コード 日本国(JP)
データレベル 確定(F)
更新レベル 0001
MARC種別 新刊流通図書掲載(A)
最終更新日付 20261009
一般的処理データ 20261007 2026 JPN
レコード作成機関(国名コード) JP
レコード作成機関(レコード作成機関名) TRC
レコード作成機関(レコード提供年月日) 20261007
レコード作成機関(目録規則) NCR2018
レコード作成機関(システムコード) trcmarc
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