くわしいないよう
アップル驚異のエクスペリエンス 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
- かいたひと カーマイン・ガロ‖著 井口／耕二‖訳
- しゅっぱん 日経ＢＰ社
- しゅっぱんねん 2013.1
- ないよう 世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。
ぞうしょ
| ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 41129050 | 下諏訪町 | 技術･産業 | 673 ｶ | 一般書 |
よやくのかず
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きほんじょうほう
| タイトル | アップル驚異のエクスペリエンス |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｱｯﾌﾟﾙ/ｷｮｳｲ/ﾉ/ｴｸｽﾍﾟﾘｴﾝｽ |
| サブタイトル | 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則 |
| サブタイトルヨミ | ｺｷｬｸ/ｵ/ﾀﾞｲﾌｧﾝ/ﾆ/ｶｴﾙ/ｱｯﾌﾟﾙ/ｽﾄｱ/ﾉ/ﾎｳｿｸ |
| 著者 | カーマイン・ガロ‖著 |
| 著者ヨミ | ｶﾞﾛ,ｶｰﾏｲﾝ |
| 著者 | 井口／耕二‖訳 |
| 著者ヨミ | ｲﾉｸﾁ,ｺｳｼﾞ |
| 出版者 | 日経ＢＰ社 |
| 出版者ヨミ | ﾆｯｹｲ/ﾋﾞｰﾋﾟｰｼｬ |
| 出版者 | 日経ＢＰマーケティング（発売） |
| 出版者ヨミ | ﾆｯｹｲ/ﾋﾞｰﾋﾟｰ/ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ |
| 本体価格 | ¥1800 |
| 内容紹介 | 世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。 |
| ＩＳＢＮ(10桁) | 978-4-8222-4943-4 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2013.1 |
| ページ数等 | 398p |
| 大きさ | 19cm |
| NDC9版 | 007.35 |
かいたいひと
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＜カーマイン・ガロ‖著＞
コミュニケーションコーチ。ＣＮＮとＣＢＳのアンカーや記者を務めた。著書に「スティーブ・ジョブズ驚異のプレゼン」「フォースクエア位置情報の威力」など。
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