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じょうほう

タイトル 敬語トレーニング100問
タイトルヨミ ケイゴ/トレーニング/ヒャクモン
サブタイトル 3時間で身につく正しい言葉づかい
サブタイトルヨミ サンジカン/デ/ミ/ニ/ツク/タダシイ/コトバズカイ
著者 尾形/圭子‖著
著者ヨミ オガタ,ケイコ
著者標目(著者紹介) 全日本空輸株式会社などにて接客実務、人材育成部門に勤務。イヴ・サンローランジャパンでのカウンセラー業務を経て、現在、株式会社ファインコミュニケーションズ代表取締役。
出版者 かんき出版
出版者ヨミ カンキ/シュッパン
本体価格 ¥1300
内容紹介 社内での上司や同僚とのやりとり、お客様との会話、クレームへの対応など、あらゆるビジネスシーンから100問を想定。状況を考えながらその場に適した言葉づかいをマスターする。マナーや心がまえについてもアドバイス。
ISBN(10桁) 4-7612-5998-1
出版年月,頒布年月等 2002.3
ページ数等 151p
大きさ 21cm
NDC9版 336.49

しょぞう

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん 禁帯 しりょうじょうたい びこう
52150047 富士見町
実用書(J40)
336.4 オ 一般書
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