タイトル | 敬語トレーニング100問 |
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タイトルヨミ | ケイゴ/トレーニング/ヒャクモン |
サブタイトル | 3時間で身につく正しい言葉づかい |
サブタイトルヨミ | サンジカン/デ/ミ/ニ/ツク/タダシイ/コトバズカイ |
著者 | 尾形/圭子‖著 |
著者ヨミ | オガタ,ケイコ |
著者標目(著者紹介) | 全日本空輸株式会社などにて接客実務、人材育成部門に勤務。イヴ・サンローランジャパンでのカウンセラー業務を経て、現在、株式会社ファインコミュニケーションズ代表取締役。 |
出版者 | かんき出版 |
出版者ヨミ | カンキ/シュッパン |
本体価格 | ¥1300 |
内容紹介 | 社内での上司や同僚とのやりとり、お客様との会話、クレームへの対応など、あらゆるビジネスシーンから100問を想定。状況を考えながらその場に適した言葉づかいをマスターする。マナーや心がまえについてもアドバイス。 |
ISBN(10桁) | 4-7612-5998-1 |
出版年月,頒布年月等 | 2002.3 |
ページ数等 | 151p |
大きさ | 21cm |
NDC9版 | 336.49 |
ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | 禁帯 | しりょうじょうたい | びこう |
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52150047 | 富士見町 |
実用書(J40)
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336.4 オ | 一般書 |