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資料情報

タイトル 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉
タイトルヨミ ウレル/ハンバイイン/ガ/ゼッタイ/イワナイ/セッキャク/ノ/コトバ
著者 平山/枝美‖著
著者ヨミ ヒラヤマ,エミ
著者標目(著者紹介) 大学卒業後アパレル企業に入社、店長の育成等に携わった後独立し、接客アドバイザー。雑誌『ファッション販売』などにも寄稿する。
出版者 日本実業出版社
出版者ヨミ ニホン/ジツギョウ/シュッパンシャ
本体価格 ¥1300
内容紹介 接客の言葉を少し変えるだけで、売れる販売員になる! 「普通の販売員がよく言うけれど、売れる販売員がめったに使わない言葉」をNGワードとして示し、その理由と共に、どう言い換えればいいかをOKワードとして紹介する。
ISBN(10桁) 978-4-534-05259-9
出版年月,頒布年月等 2015.2
ページ数等 221p
大きさ 19cm
NDC9版 673.3

所蔵情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態 備考
41161320 下諏訪町
技術・産業
673 ヒ 一般書
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