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いますぐできる！接客・サービス業のためのアンガーマネジメント 「相手の顔をつぶさず、受け流す」カスハラ・ハードクレーム対応/安藤／俊介‖著/ＰＨＰ研究所/2025.06
区分 ： 一般書
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2
Ｑ＆Ａカスタマーハラスメント対策ハンドブック 平時の備えと有事の対応/日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会‖編集/ぎょうせい/2025.05
区分 ： 一般書
在庫 ：
3
３分で相手が笑顔に変わるしつこいクレーム・カスハラ交渉術 クレーム対応は「第一声」が成功の鍵！/谷口／良太‖著/アルソス/2025.04
区分 ： 一般書
在庫 ：
4
パッと伝わる接客英会話 カタカナをそのまま読むだけ/甲斐／ナオミ‖著/日本実業出版社/2025.04
区分 ： 一般書
在庫 ：
5
ポイ活で月５万円得する！ 年間１６００万ポイント貯める達人が教える/扶桑社/2024.11
区分 ： 一般書
在庫 ：
6
ポイ活進化論 目指せ！毎月５万円分ポイントを貯める、増やす、お金に変える/井上／ポイント‖著/徳間書店/2024.11
区分 ： 一般書
在庫 ：
7
一生使える「接客サービス」の教科書 あらゆるタイプのお客様に選ばれる/三上／ナナエ‖著/大和出版/2024.10
区分 ： 一般書
在庫 ：
8
ポイント経済圏２０年戦争 １００兆円ビジネスを巡る五大陣営の死闘/名古屋／和希‖著/ダイヤモンド社/2024.10
区分 ： 一般書
在庫 ：
9
今すぐ使えるかんたんぜったいデキます！メルカリ超入門 ｉＰｈｏｎｅ Ａｎｄｒｏｉｄ両対応/桑名／由美‖著/技術評論社/2024.09
区分 ： 一般書
在庫 ：
10
ポンコツ４児母ちゃん、在宅で働いたら月収１００万円になった！/なごみー‖著/ＫＡＤＯＫＡＷＡ/2024.07
区分 ： 一般書
在庫 ：
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表紙の画像は国立国会図書館サーチ・書影API、GoogleBooks API、OpenBDより取得しています。
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