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資料情報

タイトル 失敗に学ぶクレーム対処術
タイトルヨミ シッパイ/ニ/マナブ/クレーム/タイショジュツ
サブタイトル ファーストフード・ファミレスのプロが語る
サブタイトルヨミ ファースト/フード/ファミレス/ノ/プロ/ガ/カタル
著者 王/利彰‖著
著者ヨミ オウ,トシアキ
出版者 岩波書店
出版者ヨミ イワナミ/ショテン
本体価格 ¥700
ISBN(10桁) 4-00-700123-5
出版年月,頒布年月等 2004.9
ページ数等 168p
大きさ 18cm
NDC9版 673.3

所蔵情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態 備考
32830382 風樹文庫
アクティブ新書
673 2004 一般書
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