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タイトル
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ちょっとした接客サービスのコツ
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タイトルヨミ
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ﾁｮｯﾄ/ｼﾀ/ｾｯｷｬｸ/ｻｰﾋﾞｽ/ﾉ/ｺﾂ
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タイトル標目(ローマ字形)
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Chotto/shita/sekkyaku/sabisu/no/kotsu
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サブタイトル
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すぐまねできる顧客満足１００のヒント
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サブタイトルヨミ
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ｽｸﾞ/ﾏﾈ/ﾃﾞｷﾙ/ｺｶｸ/ﾏﾝｿﾞｸ/ﾋｬｸ/ﾉ/ﾋﾝﾄ
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タイトル関連情報標目(ローマ字形)
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Sugu/mane/dekiru/kokaku/manzoku/hyaku/no/hinto
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タイトル関連情報標目(アルファベット・数字を含むカタカナ形)
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ｽｸﾞ/ﾏﾈ/ﾃﾞｷﾙ/ｺｶｸ/ﾏﾝｿﾞｸ/100/ﾉ/ﾋﾝﾄ
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タイトル関連情報標目(カタカナ形(第２タイトル))
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ｽｸﾞ/ﾏﾈ/ﾃﾞｷﾙ/ｺｷｬｸ/ﾏﾝｿﾞｸ/ﾋｬｸ/ﾉ/ﾋﾝﾄ
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タイトル関連情報標目(第２タイトルのローマ字形)
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Sugu/mane/dekiru/kokyaku/manzoku/hyaku/no/hinto
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著者
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今井／登茂子‖著
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著者ヨミ
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ｲﾏｲ,ﾄﾓｺ
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著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形))
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今井／登茂子
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著者標目(ローマ字形)
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Imai,Tomoko
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著者標目(著者紹介)
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東京生まれ。立教大学文学部卒業。コミュニケーションスクール（株）「とも子塾」設立。著書に「ちょっとした人づきあいのコツ」など。
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記述形典拠コード
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110000120510000
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著者標目(統一形典拠コード)
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110000120510000
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件名標目(漢字形)
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販売
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件名標目(カタカナ形)
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ﾊﾝﾊﾞｲ
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件名標目(ローマ字形)
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Hanbai
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件名標目(典拠コード)
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511316300000000
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件名標目(漢字形)
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接客
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件名標目(カタカナ形)
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ｾｯｷｬｸ
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件名標目(ローマ字形)
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Sekkyaku
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件名標目(典拠コード)
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511694300000000
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出版者
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オーエス出版
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出版者ヨミ
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ｵｰｴｽ/ｼｭｯﾊﾟﾝ
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出版者・頒布者等標目(ローマ字形)
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Oesu/Shuppan
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本体価格
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¥1300
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内容紹介
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接客サービス・営業販売職の基本要素はコミュニケーション。限られた短い時間の中で大きな差がつく「ちょっとした」コツ１００を収録。１ページに１つずつヒントを入れ、絵も交えて紹介する。
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ジャンル名
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企業･ビジネス･商業（32）
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ジャンル名(図書詳細)
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営業･セｰルス（090020030080）
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ＩＳＢＮ(10桁)
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4-87190-882-8
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ISBNに対応する出版年月
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2000.12
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TRCMARCNo.
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00056677
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Gコード
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30773293
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出版地,頒布地等
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東京
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出版年月,頒布年月等
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2000.12
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出版者・頒布者等標目(出版年月,頒布年月等(数字))
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200012
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出版者・頒布者等標目(出版者コード)
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0819
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出版者典拠コード
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310000163440000
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ページ数等
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219p
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大きさ
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19cm
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装丁コード
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ソフトカバｰ（10）
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刊行形態区分
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単品（A）
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NDC8版
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673.3
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NDC9版
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673.3
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図書記号
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ｲﾁ
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図書記号(単一標目指示)
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751A01
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利用対象
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一般（L）
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『週刊新刊全点案内』号数
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1206
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ストックブックスコード
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ストックブックス（SB）
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出版国コード
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日本国（JP）
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データレベル
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確定（F）
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更新レベル
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0003
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MARC種別
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新刊流通図書掲載（A）
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最終更新日付
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20151106
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一般的処理データ
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20001222 2000 JPN
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レコード作成機関(国名コード)
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JP
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レコード作成機関(レコード作成機関名)
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TRC
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レコード作成機関(レコード提供年月日)
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20050101
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レコード作成機関(目録規則)
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NCR1987
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レコード作成機関(システムコード)
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trcmarc
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和洋区分
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和書（0）
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しばらくお待ちください。